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方法一、重置IE

1、利用桌面上的IE浏览器打开任意一个网页，然后点击浏览器右上角齿轮状图标，选择“Internet 选项”；

2、选择“高级”选项卡，点击“重置”按钮，勾选上“删除个人设置”；

3、点击“重置”，重启电脑。

方法二、建议尝试干净后启动，进行关闭第三方的软件或是服务，看看问题是否能够解决

1、按“Windows +X”组合键，选择进入“运行”；

2、输入“msconfig”（不包括引号，可直接复制），按回车键；

3、进入“系统配置”，选择“服务”，勾选左下角“隐藏所有Microsoft服务“，再点击”全部禁用“，点击”应用“；

4、再点击“服务“边上的”启动“选项，点击”打开任务管理器“；

5、在列出的启动项上，点击右键，选择“禁用“，禁用全部启动项；

6、关闭“任务管理器“，再”系统配置“界面下点击”确定“，根据提示重启电脑。